《20週年貳部曲》Garmin汐止客戶服務中心 正式啟動
2009/07/03 16:52:10
產品不知如何送修？不清楚產品的使用方式，但也不曉得找誰詢問？
Garmin與Mobile01 合作於2007年11月成立「台南服務中心」，「真誠與親切專業服務」獲得許多消費者的肯定後，2009年7月，Garmin於汐止總公司設立全新的客服中心，以明亮開放的環境、真誠的服務、與專業的態度，絕對讓您有不一樣的全新體驗！
為了提供使用者更完善的售後服務，Garmin 20週年歡樂貳部曲的重頭戲，就是籌備已久的「客戶服務中心」，7/3日起，正式在汐止總公司開始營運。
柔和的照明、舒適的座椅、休閒風味的裝潢，讓前來的客戶都能輕鬆自在享受優質服務；除了nuvi實機產品說明展示、還有Edge705與自行車練習台，讓您盡情體驗Garmin身為世界第一GPS品牌的產品魅力。
在Garmin客戶服務區內，無論是機台維護、軟體 / 地圖更新、任何GPS相關或使用上的疑難雜症，Garmin都能滿足各式使用者的需求。期許以「以客為尊」的服務宗旨，提供專業的技術支援與貼心的呵護服務，讓所有使用者都能感受Garmin「用心」的高品質服務！
Garmin汐止客服中心營運時間
■ 週一至週五：8:00~19:00
■ 週六：8:00~17:00
■ 星期日及國定假日休息
服務電話：02-2642-9199
服務地址：台北縣汐止市樟樹二路68號
▲ 由大門進入，左邊即可看到「客戶服務區」。
▲ 大廳提供電視與各式雜誌，供前來的使用者觀看。
▲ Edge 705自行車情境體驗區，歡迎使用者試乘。
▲ 備有茶水區，客戶可自行取用。
分類: 行銷活動 by Garmin Blog 發表,
七月 4th, 2009 at 7:34 上午
推 GARMIN 的感心服務！
希望將來也能在中部地區設一間服務中心
嘉惠我們這些中部地區的 GARMIN 死忠用戶～
七月 6th, 2009 at 3:35 下午
期待中區也有服務中心……
七月 7th, 2009 at 9:11 下午
前幾天去過一次 空間真大
處理事情也格外的舒服
七月 9th, 2009 at 3:58 下午
我有經由郵寄使用過你們的服務率很快
希望也可以來高雄設個點
七月 20th, 2009 at 4:14 下午
GARMIN 真是台灣企業的表率
在客戶(尤指一般消費者)服務方面的用心, 足令一狗票自詡龍頭的大企業汗顏
之前以郵寄處理車充問題, 服務效率很快,令人相當滿意
七月 25th, 2009 at 11:59 上午
765常斷訊或無法接收訊號 如是硬體或軟體問題請發佈消息
客服電話式假的打了3個星期都無法通 真沒服務誠意
感覺被騙
八月 28th, 2009 at 12:29 上午
機子(200W)有問題(軟體及地圖更新後警示點不見了)？
8月25日打通了汐止客服中心的服務電話，等了10多分鐘客服人員一直沒能接線。
以至於自己胡搞一番，
不小心把ㄧ些東西(軟體)都刪掉了。
現在連開機後的地圖及導航均不能使用了。
該如何送修，
所需費用？
請告訴我。
謝謝您！
聯絡電話:0937909637
五月 14th, 2011 at 6:50 下午
服務人員服務很棒
只是從北市到汐止有點遠
希望能在台北市也能開一間